北京时间1月7日9时5分，西藏日喀则市定日县发生6.8级地震，震源深度10公里。截至当日19时，地震已造成126人遇难、188人受伤。
地震发生后，多家保险公司快速应对，及时启动大灾理赔应急预案，赴灾区勘损理赔、协助救援。
中国人寿第一时间启动重大突发事件应急预案，成立理赔服务工作小组，在密切关注各级政府、重要媒体公开发布消息的基础上，主动收集客户出险信息。
据了解，对被保险人因本次灾害事故导致超出当期合同保险期间的延续治疗，中国人寿在保险金额范围内，延长承担90天的保险责任。
中国人寿表示，将持续关注灾害事故情况，密切留意政府、媒体发布的最新消息，启动理赔绿色通道，主动协助客户办理相关理赔事宜。
人保集团党委高度重视，集团党委书记丁向群要求人保财险、人保寿险、人保健康坚持“生命至上、人民至上”的原则，第一时间启动大灾理赔应急预案，组织分支机构在当地政府的统一指挥下，调配资源全力协助政府开展抢险救援和善后等工作，同时进行承保排查，开通绿色理赔通道，做到应赔尽赔、预赔快赔，保护人民群众生命财产安全。
中国太保将产寿联动，积极寻找及帮助受灾客户，并持续关注灾情动态，畅通多种在线自助报案方式，做好次生灾害预警等服务工作，全力保证各项应急服务举措落实到位，积极配合当地政府做好后续理赔和其他各项工作。一旦确认客户出险，将在注重人文关怀的情况下，快速兑现保单承诺。
地震发生后，新华保险公司党委高度重视，第一时间部署35家分公司联动，启动重大突发事件应急响应预案，推出七大应急服务举措，积极开展相关处置工作。同时，新华保险通过新华人寿保险公益基金会向中国妇女发展基金会捐赠100万元现金，用于驰援西藏地震受灾地区。
根据公开信息，截至1月7日17时，西藏保险业已赔付支出5笔19.52万元，其中2笔农牧民意外身故死亡赔偿金11万、3笔大灾车险8.52万元。
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